Les essentiels entreprise

Chère entreprise adhérente, cette page a été créée pour vous simplifier la vie ! Retrouvez en quelques clics, toutes vos informations utiles et pratiques sur la gestion de votre contrat santé et de vos salariés, les réponses à vos questions les plus fréquentes… Bonne lecture !

Selon les dispositions de votre convention collective et/ou celles déterminées par l’acte fondateur ayant instauré votre régime frais de santé, certaines informations présentées sur cette page peuvent différer.

Groupe de personne

Votre espace entreprise

Grâce à votre espace entreprise sécurisé, simplifiez vos démarches administratives !

Accédez à tous vos services en ligne 24h/24 et 7j/7, et gérez vos demandes en toute autonomie, sans attendre.

Vous n’avez pas encore de compte ? Contactez-nous au 09 72 72 47 50, du lundi au vendredi de 8h à 18h : notre équipe se tient prête à vous accompagner dans la création de vos accès.

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous dès maintenant :

Je me connecte

Vous pouvez ainsi :

Une gestion simplifiée de vos accès à votre espace entreprise
Avec votre espace en ligne, profitez d’une gestion simplifiée des habilitations de vos collaborateurs, un service conçu pour allier praticité et flexibilité.

Une solution sur mesure pour votre organisation
Grâce à un système intuitif, adaptez facilement les droits d’accès en fonction des responsabilités de chaque collaborateur. Que vous souhaitiez ajouter, modifier ou retirer un utilisateur, tout se fait en quelques clics, assurant ainsi une gestion fluide et sécurisée.

Des bénéfices concrets pour votre équipe
Ce service garantit un contrôle optimal des habilitations, renforçant la sécurité et l’efficacité de votre organisation. En attribuant les bons accès aux bonnes personnes, vous facilitez la collaboration tout en répondant aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Prenez dès maintenant le contrôle de votre espace entreprise avec une solution pensée pour vous simplifier la vie.

Gestion de votre contrat

Vous avez mis en place un contrat collectif obligatoire au sein de votre entreprise. Vous retrouverez ci-dessous toutes les informations utiles pour une gestion optimale.

Quels sont les documents que nous allons vous communiquer ?

Tout au long de la vie de votre contrat, vous recevrez périodiquement différents bordereaux destinés à faciliter votre suivi, ainsi que celui de vos salariés.

Envoyé en début d’année, ce bordereau récapitulatif permet la vérification du personnel adhérent.
Il ne s’agit pas d’une facture mais simplement d’un document indicatif.

Ce bordereau permet de suivre régulièrement les mouvements de vos salariés impactant le contrat collectif. 
Il est envoyé chaque fin de mois dès lors qu’une modification a eu lieu : entrée ou sortie d’un salarié, modification de la composition familiale ou des cotisations. 
Notez qu’il ne s’agit pas d’une facture mais simplement d’un document indicatif. 

Le bordereau d’appel de cotisations indique le montant total de la cotisation à acquitter sur la période (selon le fractionnement choisi). 
Les modes de paiement à votre disposition sont : le prélèvement, le virement, le télérèglement ou le paiement par chèque. 
Pour les salariés qui payent directement leurs options ou la part de leur ayants droit, les avis d’appels de cotisation seront directement expédiés à leur domicile. 

On vous aide à décrypter le bordereau d'appel

icone femme megaphone

Vous voulez modifier la garantie que vous avez souscrite pour vos salariés ?

C’est possible ! Une seule fois par an, au moment de l’échéance du contrat. Prenez contact avec votre conseiller expert avant le 31 octobre. Cette décision impactera l'acte de mise en place de votre régime (DUE, accord, référendum) et il sera nécessaire d’en informer vos salariés adhérents en leur remettant la Notice d’Information actualisée.

Vous voulez nous faire part d’un changement d’adresse ou de structure juridique ?

Vos données administratives (raison sociale, adresse, modalité de paiement, CCN / NAF...) peuvent être modifiées à tout moment. Pour cela 2 possibilités s'offrent à vous : 

  1. via votre espace entreprise, rubrique « Contact » et « Nous adresser une demande ».
  2. par email à relation.entreprises@aesio.fr.

img-homme-ordi

Les modifications ci-dessous doivent être communiquées au plus tôt à AÉSIO mutuelle.

Le changement de représentant légal

Le changement de numéro d’inscription au Registre du Commerce et des Sociétés

Les modifications juridiques de votre entreprise
Fusion absorption, transmission universelle du patrimoine de redressement ou liquidation judiciaire, procédure de sauvegarde, cession (le maintien ou la résiliation du contrat collectif est alors soumis aux dispositions réglementaires applicables).

Vous souhaitez simplifier vos démarches administratives?

La déclaration sociale nominative (DSN) vise à simplifier les formalités administratives des employeurs en remplaçant les différentes déclarations sociales existantes par une déclaration unique. Tous les employeurs du secteur privé qui rémunèrent des salariés doivent remplir une DSN. C'est une déclaration en ligne produite tous les mois à partir de la fiche de paie. Vous y inscrivez les informations concernant chacun de vos salariés. Elle sert à payer vos cotisations sociales et à transmettre les données sur vos salariés aux organismes sociaux (Pôle emploi, Caisse primaire d'assurance maladie, Urssaf, mutuelle etc.).

La DSN représente une sécurisation des démarches, avec des données à ne communiquer qu’une seule fois et une mise à jour plus rapide des prestations sociales. Les salariés sont vite et facilement indemnisés en cas de maladie, fin de contrat… et la portabilité des droits est facilitée.

Vous n’êtes pas inscrit à la DSN ? Inscrivez-vous sur le site NET.ENTREPRISE en suivant notre « pas à pas » Comment s’inscrire à la DSN ?

En savoir plus

« Grâce à la DSN, nous n'avons plus qu'une seule déclaration à faire, une fois par mois, pour remplir et transmettre l'ensemble des déclarations sociales et fiscales. C'est un réel gain de temps ! »

Annabelle D. Adhérente depuis 15 ans

Bon à savoir

Les services DSN proposés par AÉSIO mutuelle sont :
• Le télérèglement : découvrez comment passer au télérèglement
• La résiliation du contrat de complémentaire santé d’un salarié

img-femme-loupe

Gestion de vos salariés

Vous souhaitez ajouter un nouveau salarié et ses ayants droit sur le contrat santé collectif ?

Voir le guide

Votre salarié recevra sa carte de mutuelle par voie postale sous un délai de 10 jours. Il pourra également la retrouver en version dématérialisée depuis son espace adhérent.

Savez-vous que dans certains cas, une dispense d’affiliation peut être invoquée par le salarié, lui permettant de ne pas s'affilier à la complémentaire santé collective obligatoire proposée par son entreprise ?
Découvrez les conditions qui permettent à un salarié de se dispenser de la mutuelle d'entreprise.

je découvre

icone-fleche

Transmettre le bulletin d'affiliation signé et scanné

Depuis votre espace entreprise, rendez-vous sur la page "Affilier un salarié". .

Pour affilier un salarié par ce biais, différents documents sont nécessaires :
• bulletin d’adhésion complété
• RIB du salarié
• attestation de sécurité sociale du salarié et de ses ayants droit
• mandat SEPA si paiement des cotisations par prélèvement.

icone-document

Saisir l'affiliation directement en ligne

Bientôt disponible ! 

Vous avez des modifications à apporter concernant vos salariés ?

Depuis votre espace entreprise :
• Rendez-vous dans l’onglet « Assurés » puis « Suivre vos assurés »
• Recherchez l’assuré concerné dans la liste adéquate 
• Depuis la page « Détails d’un assuré » il est possible de :

Les coordonnées bancaires des salariés sont uniquement modifiables par le salarié lui-même depuis son espace adhérent personnel.

La demande d’adhésion à la garantie optionnelle peut intervenir : 
• dans les 3 mois suivant l’adhésion (auquel cas elle prend effet à la même date que l’adhésion au régime obligatoire) 
• tous les ans (avec une prise d’effet au 1er janvier de l’année suivante) 
En cas de résiliation d’une option, il ne sera plus possible d’y souscrire ultérieurement. 

L’adjonction d’ayants droit est possible à tout moment. La prise d’effet de l’adhésion se fera au 1er du mois qui suit la demande. 
Pour le nouveau-né ou l’enfant adopté la prise d’effet correspond à la date de naissance ou d’adoption, si la demande est faite dans les 3 mois suivant l’évènement (sinon la prise d’effet se fera au 1er du mois qui suit la demande, comme une adjonction d’ayant droit). 
Attention : tout mois entamé est dû. 

Vous ne souhaitez pas faire les démarches en ligne, contactez-nous au 09 72 72 47 50

Le contrat de votre salarié est suspendu ? Quelles sont les répercussions ?

Selon les types de suspensions de contrat de travail, votre salarié percevra ou non un salaire. Si sa rémunération est maintenue, même partiellement par l'employeur ou pour son compte, par l'intermédiaire d'un tiers (indemnités journalières complémentaires financées au moins pour partie par l'employeur), sa complémentaire santé le sera également. En cas de suspension non indemnisée, sa couverture sera suspendue sauf s’il s’acquitte lui même de la cotisation.

Cliquez et découvrez nos cas pratiques pour vous accompagner.

icone-argent

Cas n°1 :

Votre salarié perçoit un salaire ?

icone-argent-barre

Cas n°2 :

Votre salarié ne perçoit pas de salaire ?

Rupture du contrat de travail : quelles sont vos démarches et vos obligations ?

L’article L911-8 du Code de la Sécurité sociale impose à l’employeur trois obligations principales en matière de mutuelle en cas de départ du salarié :

  1. L’informer de son droit à portabilité. S’il remplit les conditions, il bénéficie automatiquement de la prolongation de l’assurance santé collective. Il peut toutefois la refuser expressément.
  2. Avertir l’assureur de la rupture du contrat de travail et du souhait ou non du salarié de profiter de la portabilité de ses droits.
  3. Mentionner les droits à portabilité des garanties santé dans le certificat de travail remis au salarié.

Vous pouvez signaler les départs de votre personnel à AÉSIO mutuelle de deux manières différentes : en utilisant la DSN ou en accédant à votre espace entreprise.

img-discussion

Votre salarié quitte l'entreprise, bénéficie-t-il du maintien de sa garantie ?

Portabilité et loi Évin, nous vous éclairons sur les conditions et procédures à suivre pour que vos salariés puissent bénéficier du maintien de leur garantie après leur départ de l’entreprise.

La portabilité

L’employeur doit en aviser AÉSIO mutuelle dans un délai de trente jours suivant la
cessation du contrat de travail.

La loi Évin

Les anciens salariés qui peuvent prétendre au maintien en loi Évin sont les anciens salariés qui bénéficient : d'une pension de retraite, d'une rente d'incapacité ou d'invalidité, ou, s'ils sont privés d'emploi ou d'un revenu de remplacement.

Vos services et avantages

Assistance

Bénéficiez d'un soutien dans les moments difficiles sur simple appel 24H/24 et 7J/7 *

* Service d'assistance accessible selon votre contrat.

Accompagnement en cas de crise

Intervention d’un psychologue sur site en cas d’agression ou de suicide d’un salarié, d’accident du travail ou pour tout événement traumatisant survenu sur le lieu de travail.

Accompagnement prévention d’AÉSIO mutuelle en santé au travail

Pour accompagner les décideurs dans leurs obligations légales en matière de santé au travail, dans la prévention des risques professionnels et ainsi la préservation du capital santé de leurs collaborateurs, AÉSIO mutuelle propose aux chefs d'entreprise qui lui font confiance une offre de prévention à 3 niveaux, complémentaires et indépendants.

Je découvre mes services et avantages

Vos offres complémentaires

À la recherche d'une protection élargie ? 
Découvrez toutes nos solutions :

Vos points de contact

Ces accès sont spécifiquement réservés à l’interlocuteur dédié de votre entreprise. Ils ne doivent pas être communiqués à vos salariés qui conservent leurs points de contact habituels (agence de proximité, espace adhérent). Pour mettre à jour la liste des interlocuteurs de votre entreprise, rendez-vous sur votre espace entreprise : Onglet « Mon profil » et cliquez sur « Gestion des habilitations ». Dans le cadre de la réglementation RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et pour assurer la sécurité des données communiquées lors des appels téléphoniques, AÉSIO mutuelle demandera le numéro du contrat collectif.