Nos métiers
Nous proposons une très grande diversité de métiers, dont la majorité est en lien direct avec nos clients : les commerciaux, toutes celles et ceux qui travaillent à fluidifier la relation client, conseillers relation client et gestionnaires, ou qui proposent des offres adaptées aux besoins de nos clients (marketeurs) au tarif le plus adapté (actuaires).
Alors bienvenue aux créatifs et aux intuitifs, aux passionnés et aux motivés, aux curieux et aux audacieux, aux entrepreneurs confiants et aux fonceurs indépendants. Et vous, quel est votre meilleur profil ?
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Nos fonctions commerciales
Conseiller et accompagner nos clients tout au long de leur vie, c’est le métier des commerciaux AÉSIO, conseillers clientèle en agence, ou auprès des professionnels indépendants ou des TPE / PME et de nos délégués courtage.
La palette de nos métiers de la vente est aussi large que les talents de ceux qui les exercent, premiers ambassadeurs de notre marque.
Près de 1 300 collaborateurs (Direction du Développement)
2,5 millions d’adhérents protégés
— Conseiller clientèle
Pas besoin d’être un super héros pour protéger nos adhérents !
Nos conseillers clientèle savent créer un climat de confiance avec leurs interlocuteurs pour leur proposer des conseils et solutions adaptés.
Que ce soit seuls dans une petite agence, en équipe dans un centre commercial ou dans une grande agence de centre-ville, ils ont plaisir à établir un contact et une relation durable avec leurs clients.
— Conseiller relation client
Nos conseillers relation client ont réponse à tout ! À l’aise au téléphone comme devant leur écran, quelles que soient les questions que leur posent nos adhérents, ils relèvent le défi, trouvent rapidement une réponse simple et personnalisée ou celui qui saura la lui donner. Depuis l’un de nos centres basés en France, ils fidélisent et sont les porte-voix de l’expérience client.
Un conseiller relation client bien formé, respecté, avec des horaires adaptés à une vie personnelle équilibrée, c’est un client enchanté !
Savoir s’adapter à toutes les situations et événements, en restant proche de nos adhérents tout en travaillant à distance, ça a du sens pour moi. C’est un lien d’échange et de partage qui rejoint complètement l’esprit mutualiste qui fonde notre organisme. ”
Les métiers de la gestion
— Gestionnaire santé ou prévoyance
Les gestionnaires santé ne sont généralement pas dans la lumière, parce qu’ils opèrent depuis les coulisses. Pourtant, au cœur de la satisfaction de nos clients, ils sont les moteurs de leur fidélité !
Ils gèrent au quotidien tous les aspects administratifs des contrats individuels ou collectifs, en santé ou en prévoyance. Ils assurent toute la gestion administrative des dossiers clients côté prestations et côté cotisations.
Nos experts
— Management des risques et statistiques / Actuariat
Ils nous projettent dans l'avenir et parlent la langue des chiffres ! L'ensemble des métiers s'appuie sur leur expertise pour analyser les risques, construire une stratégie ou prendre des décisions qui engagent l'avenir.
Dès mon arrivée chez AÉSIO, je m’y suis senti bien. Les personnes avec qui j’ai pu travailler m’ont aidé à m’intégrer et à évoluer. Je continue encore de grandir en même temps qu’AÉSIO et je suis aujourd’hui un chaînon central de l’organisation, puisque mon métier me permet de faire le lien entre plusieurs services et aide nos collaborateurs à prendre des décisions. ”
Nos fonctions supports
Aux côtés des métiers directement liés à la satisfaction de nos adhérents et à nos spécificités mutualistes, un grand nombre d’autres fonctions font vivre la mutuelle et la structurent pour optimiser ses performances : marketing, communication, RSE, innovation, qualité/contrôle, RH, comptabilité, logistique…
— IT et Datas
Pas besoin d’être agent secret pour faire face à toutes les situations !
Indispensables à tous les métiers, la gestion des datas et les systèmes d'information portent désormais le cœur de nos activités.
Techniques, variés, voici des métiers à fort potentiel d’évolution et d’attractivité : les développeurs qui conçoivent les solutions, les chefs de projets, liens indispensables entre les équipes IT et le client interne, les spécialistes de la sécurité qui déjouent toutes les tentatives d’intrusion et protègent notre SI, les gardiens de la qualité de nos datas, etc..
