Ce qu’il faut savoir sur le handicap en entreprise
Points clés :
- La reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) permet aux personnes en situation de handicap ou atteintes de certaines maladies chroniques ou invalidantes de bénéficier d'aides pour accéder à un emploi, le conserver ou faire évoluer leur carrière.
- La RQTH est accessible à partir de 16 ans. Elle peut être accordée pour une durée de 1 à 10 ans, ou à vie dans certaines situations.
- La demande de RQTH s'effectue auprès de la MDPH, sauf lorsqu'une demande d'Allocation aux adultes handicapés (AAH) est déposée simultanément. Dans ce cas, la procédure est engagée automatiquement.
- La RQTH permet de bénéficier d’aménagements des horaires et du poste de travail, d’un accompagnement pour la recherche d’emploi ou du télétravail sur avis du médecin du travail.
- Le référent handicap accompagne les salariés en situation de handicap au sein de l'entreprise. Il facilite leurs démarches, l'adaptation de leur poste et la mise en œuvre de la politique handicap de l'employeur.
Travailleur handicapé : qui peut bénéficier du statut ?
En 2005, la loi du 11 février pour l’égalité des droits et de chances instaurait des dispositifs visant à favoriser l’inclusion et l’insertion sociale des personnes en situation de handicap, en entreprise notamment. Vingt ans plus tard, quels effets réels a eu cette loi pour les travailleurs handicapés ?
L’IFOP apporte un éclairage dans son étude « Handicaps et emploi : l’égalité pour toutes et tous ! », menée en 2025. Pour 60 % des personnes interrogées, la loi du 11 février a bien permis des avancées, mais seuls 12 % parlent de changements majeurs.
Du recrutement aux évolutions de carrière, des inégalités professionnelles persistent pour les personnes en situation de handicap. Ainsi, 62 % des sondés se sont sentis obligés de dissimuler certains aspects de leurs parcours lors de leur recherche d’emploi, et 36 % ne mentionnent jamais leur handicap lors de ce processus.
Toute entreprise de 20 salariés et plus, doit employer des personnes en situation de handicap dans une proportion de 6% de l’effectif total.
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Connaissez-vous les 4 types de handicaps invisibles ?
RQTH : une reconnaissance pour faciliter le parcours professionnel
Sur les 13 à 14 millions de personnes en situation de handicap (20 % de la population française), seuls 900 000 à 1 million de travailleurs handicapés bénéficient de la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH).
La RQTH est une décision administrative qui ouvre droit à un ensemble de mesures pour permettre aux personnes en situation de handicap d’accéder à un emploi, de le conserver ou d’en changer.
Elle n’est pas obligatoire pour travailler ou suivre une formation, mais elle permet notamment :
- De bénéficier de dispositifs dédiés à l'insertion professionnelle (stages de réadaptation, de rééducation, contrats d'apprentissage...),
- De bénéficier d'aménagement de vos horaires et poste de travail,
- De bénéficier de soutiens spécialisés pour la recherche d'emploi au sein, par exemple, des services du Réseau Cap Emploi,
- D'accéder à la fonction publique, soit par concours aménagé, soit par recrutement contractuel spécifique.
Qui peut bénéficier de la RQTH ?
La reconnaissance RQTH est donnée à toute personne âgée de plus de 16 ans, dont les possibilités d'obtenir ou de conserver un emploi sont effectivement réduites du fait de la dégradation d'au moins une fonction physique, sensorielle, mentale ou psychique.
Il peut s’agir d’un handicap, de maladies chroniques ou invalidantes (asthme, diabète, insuffisance cardiaque, sclérose en plaques, hépatite…) ou d'un problème de santé ayant des répercussions au travail (problème de vue, troubles auditifs, dépression, rhumatisme, allergies à certains produits.…).
D’autres situations peuvent valoir RQTH pour les personnes âgées de 15 à 20 ans, comme l’attribution de l’allocation d’éducation de l’enfant handicapé (AEEH) ou de la prestation de compensation du handicap (PCH).
La durée de la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé peut aller de 1 à 10 ans. Dans le cas d’un handicap qui ne peut pas évoluer favorablement, la RQTH peut alors être attribuée à vie.
Comment aider une personne en situation de dépendance ?
Comment être reconnu travailleur handicapé ?
Pour obtenir la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), il est nécessaire de déposer une demande, soit directement par la personne concernée, soit par son représentant légal.
Il existe deux situations :
- si une demande pour percevoir ou renouveler l'allocation aux adultes handicapés (AAH) est faite en parallèle, la procédure de RQTH est automatiquement engagée (pas de démarches à faire) ;
- sans demande d’AAH, la RQTH doit être effectuée auprès de la maison départementale des personnes handicapées (MDPH) du département.
Télétravail et handicap : quelles conditions ?
Il n’existe pas à ce jour d’obligation concernant le télétravail en entreprise : sa mise en œuvre dépend d’un accord passé entre l’employeur et les salariés, et elle peut être définie par un accord collectif ou une charte.
Pour autant, pour certains salariés en situation de handicap, le télétravail peut être nécessaire, par exemple pour limiter les déplacements et réduire le risque de fatigue. Il s’agit alors, sur avis du médecin du travail, d’une mesure d’aménagement du poste du salarié en raison de son état de santé, et c’est une obligation pour l’employeur.
Toute personne en situation de handicap peut aussi demander à bénéficier du télétravail, sans demander l’avis du médecin du travail. En cas de refus par l’employeur, ce dernier doit motiver son refus, conformément aux dispositions de l’article L. 1222-9 du Code du travail.
Qu’est-ce qu'un référent handicap ?
Le statut de référent handicap demeure à ce jour presque inconnu en entreprise. En témoigne ce constat : seulement 27 % des personnes interrogées dans le cadre de cette étude peuvent définir son rôle ainsi que ses missions en entreprise. Et plus des deux-tiers des salariés interrogés sont incapables de savoir qui est le référent handicap de leur entreprise.
Pourtant, cette fonction est obligatoire dans toutes les entreprises de plus de 250 salariés depuis la loi du 5 septembre 2018 (article L5213-6-1 du Code du travail).
Le référent handicap a pour rôle d'orienter, d'informer et d'accompagner les personnes en situation de handicap en interne dans l’adaptation de leur poste.
La fonction de référent handicap recouvre 4 dimensions
- C’est un « tiers de confiance » qui informe, oriente, accompagne les personnes en situation de handicap.
- Il est aussi une interface, un facilitateur qui fait le lien entre les différents acteurs internes et externes.
- C’est un pilote d’actions, de projets, d’un plan d’actions, voire d’une politique handicap.
- C’est également un « ambassadeur » de l’emploi des personnes handicapées.
Au-delà de l’obligation légale pour les entreprises de plus de 250 salariés, toutes les entreprises peuvent se doter d’un référent handicap et gagner en inclusion.
Le fait de nommer un référent handicap permet à l’entreprise de cristalliser son ambition inclusive au sein des missions d’une personne qui aura la responsabilité de les mettre en œuvre, d’inscrire dans ses pratiques quotidiennes son ambition stratégique, et ainsi déployer concrètement une politique handicap efficace au sein de la structure.
FAQ sur la RQTH et le handicap en entreprise
La reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) peut être accordée aux personnes âgées de plus de 16 ans dont les possibilités d’obtenir ou de conserver un emploi sont réduites en raison d'une altération d'une fonction physique, sensorielle, mentale ou psychique.
Elle peut concerner :
- un handicap ;
- des maladies chroniques ou invalidantes, comme le diabète, l'asthme, l'insuffisance cardiaque, la sclérose en plaques ou l'hépatite ;
- des problèmes de santé ayant des répercussions sur l'activité professionnelle, comme des troubles de la vue ou de l'audition, une dépression, des rhumatismes ou certaines allergies.
La RQTH peut être attribuée pour une durée comprise entre un et dix ans. Cette période est déterminée en fonction de la situation de la personne concernée. Lorsque le handicap ne peut pas évoluer favorablement, la reconnaissance peut être attribuée à vie.
La demande de RQTH doit être déposée auprès de la maison départementale des personnes handicapées (MDPH) du département de résidence. Elle peut être réalisée directement par la personne concernée ou par son représentant légal.
Non, la procédure de RQTH est engagée automatiquement lorsqu’une demande d'allocation aux adultes handicapés (AAH) est déposée en parallèle. Il n’y a donc aucune démarche supplémentaire à réaliser.
La désignation d'un référent handicap n'est obligatoire que dans les entreprises de plus de 250 salariés, conformément à la loi du 5 septembre 2018. Mais même sans obligation légale, toutes les entreprises peuvent se doter d’un référent handicap pour accompagner les salariés concernés et développer une politique d’inclusion efficace.
Conclusion : la RQTH, un atout pour l'emploi et le maintien en activité
Accessible dès 16 ans, la RQTH permet aux personnes en situation de handicap ou atteintes de certaines maladies chroniques ou invalidantes de bénéficier d'aides pour accéder à un emploi, le conserver ou faire évoluer leur carrière.
Elle est accordée pour une durée de 1 à 10 ans, parfois à vie.
Concrètement, grâce à cette reconnaissance, le collaborateur bénéficie notamment d’aménagements (horaires et poste de travail), du télétravail...
Un référent handicap accompagne les salariés en situation de handicap dans les entreprises de plus de 250 salariés.
