Comment utiliser votre carte mutuelle ?
Votre carte de mutuelle - appelée aussi carte de tiers payant – est un document primordial pour la prise en charge de vos dépenses de santé.
Tout comme votre carte vitale pour la partie Assurance maladie, il est important que vous ayez toujours sur vous votre carte de mutuelle, pour attester que vous bénéficiez d’une complémentaire santé. Vous devrez présenter ces documents aux professionnels de santé (pharmacien, médecin, infirmier, hôpital…) pour pouvoir bénéficier du tiers payant, et ainsi ne pas avoir à avancer de frais.
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Quelles informations figurent sur votre carte de mutuelle ?
Votre carte de mutuelle rassemble les informations liées à votre contrat de complémentaire santé.
Certaines informations permettent de mieux vous identifier, comme :
- Votre numéro d’identification auprès de la Sécurité sociale (NNI) ;
- Les personnes couvertes par le contrat ;
- Votre numéro de contrat de mutuelle ;
- La période de validité de votre carte.
D’autres informations sont surtout utiles aux professionnels de santé, comme les numéros d’Assurance maladie complémentaire (AMC) ou de télétransmission (permettant les échanges automatisés avec les différents organismes pour le règlement de vos soins).
Enfin vous y trouverez aussi les différents points de contacts de votre mutuelle.
Mieux comprendre les indications de votre carte mutuelle
Nous vous aidons à mieux la comprendre avec ce schéma.
Je décrypte ma carte de mutuelle
Comment obtenir votre carte mutuelle ?
Vous la recevez automatiquement :
- Chaque fin d’année,
- Après un changement de vos garanties ou de votre composition familiale (ajout ou suppression d’un bénéficiaire).
Vous êtes adhérent AÉSIO mutuelle ? Votre carte de mutuelle 2024 vous parviendra, par courrier, d’ici fin décembre 2023 et sera aussi disponible dans votre espace adhérent. Elle sera valable dès le 1er janvier 2024 chez les professionnels de santé.
Aésio Mutuelle
