Comment utiliser votre carte mutuelle ?

Tous les ans, vous recevez une nouvelle carte de mutuelle. Quelles sont les informations importantes ? Savez-vous réellement à quoi elle sert ? Et comment l’utiliser ?

Femme noire masquée, tenue de pharmacienne, prend carte d'un homme de dos avec béret

Votre carte de mutuelle - appelée aussi carte de tiers payant - regroupe des informations importantes sur :

- la prise en charge de vos dépenses de santé par votre mutuelle et

- le remboursement de vos frais inhérents.

Pastille pouce levé violet "Choix des adhérents"

Quelles informations figurent sur votre carte de mutuelle ?

Votre carte de mutuelle rassemble les informations liées à votre contrat de complémentaire santé :

Votre numéro d’adhérent
Le type de convention de votre contrat
Les personnes couvertes par le contrat
Également la période de validité de la carte, ainsi que les coordonnées de votre mutuelle pour que vous puissiez la contacter si besoin.

Les signes, les codes et les abréviations que vous visualisez sur votre carte mutuelle ne vous semblent pas toujours très clairs ?

Nous vous aidons à mieux la comprendre avec ce schéma.